PRENOTAZIONI
In fase di prenotazione ti ricordo di inserire nella sezione “Specifiche e altre richieste”:
- se hai bisogno di camera matrimoniale o a due letti
- orario previsto di arrivo presso “Casa Eli”
- se hai bisogno di navetta/limousine (a pagamento)
- se hai particolari esigenze per la colazione
Si accettano solo prenotazioni online. A conferma della prenotazione è richiesta la carta di credito a garanzia, accettate CartaSi, Visa, MasterCard, Maestro, V-Pay, MasterCard PayPass, JCB, Union Pay, PagoBANCOMAT.
Se non possiedi una delle carte sopra elencate a garanzia è richiesto il pagamento di un anticipo con bonifico bancario.
In caso di cancellazione oltre i termini stabiliti, il B&B “Casa Eli, Roma” è autorizzato ad addebitare sulla carta di credito quanto qui di seguito previsto:
Politica di Cancellazione:
- fino a 10 giorni dalla data di arrivo: nessuna penale.
- da 9 a 4 giorni dalla data di arrivo: importo equivalente ad una notte dato come anticipo.
- da 3 giorni alla data di arrivo: 100%.
- in caso di No-Show (mancato arrivo senza alcun preavviso): verrà addebitato il 100% della
prenotazione.
Check-in:
Di norma l'orario di check-in è previsto dalle ore 14:30 alle ore 18:00.
Per offrire la massima accoglienza ti chiediamo di comunicare in fase di prenotazione nella sezione “specifiche e altre richieste” l'orario di arrivo e di avvertirci tempestivamente in caso di variazioni.
Vi aspetteremo nella struttura ad accogliervi da 15 minuti prima fino a 30 minuti dopo l'orario d'arrivo comunicato; trascorso tale termine potremmo assentarci momentaneamente e raggiungibili telefonicamente al 0039/3928761346.
All'arrivo è necessario presentare un documento di riconoscimento valido per ognuno degli occupanti la stanza. Non è consentito introdurre nella struttura persone delle quali non sia stato registrato il documento di riconoscimento valido o senza il consenso di "Casa Eli".
L'accesso per gli ospiti è libero a qualsiasi ora, ma ricordiamo che il regolamento di condominio dello stabile e le norme di Polizia Municipale richiedono il SILENZIO nella fascia oraria tra le ore 14:00 e le ore 16:00 e dalle 22:00 alle 08:00.
Eventuali danni alla struttura, agli impianti o agli arredi e corredi della struttura dovranno essere dichiarati e risarciti al proprietario.
Il proprietario dell’affittacamere si riserva il diritto di accedere alle stanze per effettuare operazioni di pulizia o manutenzione urgenti.
Il proprietario dell’affittacamere non risponde di oggetti personali, né di valori lasciati incustoditi.
Check out:
Alla partenza, le stanze dovranno essere lasciate libere entro le ore 10:30. In caso di necessità di check-out ritardato, i clienti potranno utilizzare la camera fino all’orario desiderato, previa verifica della disponibilità. In ogni caso è comunque a disposizione dei clienti un deposito bagaglio.
Pagamento:
Il pagamento del soggiorno potrà essere effettuato con carta di credito o in contanti, in Euro. Non saranno accettati assegni.
Disdetta:
Qualora fossimo costretti a disdire la prenotazione, sarà nostra cura avvertirvi immediatamente e proporvi una sistemazione alternativa con caratteristiche simili.
Tutela della privacy: i dati forniti dagli ospiti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza regolati dalla normativa della Legge n. 675 del 31/12/1996 e saranno trattati attraverso strumenti idonei a garantire la sicurezza dei dati stessi.
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